Quatro meses do Posto de Atendimento da UP

Em dezembro de 2010, a UPSA inaugurou seu Posto de Atendimento na Fazenda Paranoazinho com a proposta de dar atenção individual às milhares de famílias que vivem na região. No dia 20 de março, o Posto completou quatro meses e tanto moradores quanto a UPSA estão muito satisfeitos com a experiência.

A postura da UP de esclarecer dúvidas de forma objetiva, direta e transparente tem sido muito bem recebida pelos moradores. Já foram feitos cerca de 200 atendimentos. Jorge Alves dos Santos do condomínio Solar de Athenas saiu satisfeito do Posto. “Fui bem atendimento. É bom ter alguém na luta da regularização para dizer como está a situação,” conta.

O João Wallace Rodrigues da Vivendas Colorado I já havia coletado informações sobre a UP por meio do nosso site e jornal, mas queria esclarecer mais dúvidas. “ Leio o jornal e o site, por isso sei muita coisa. Fui ao Posto saber sobre o processo de venda do lote”, explica. Segundo o gerente da UP, Luiz Guilherme Falluh, a dúvida de João é recorrente no Posto. “Normalmente três pontos são questionados. Valores dos lotes, titularidade da fazenda e aprovação do processo urbanístico da região”.

O diretor da UPSA, Ricardo Birmann, está muito satisfeito com a experiência: “Estamos em contato direto com as famílias e com isso nos sentimos mais próximos da realidade da população. Estes atendimentos têm reiterado aquilo que sempre acreditamos: o morador quer regularizar, quer a tranquilidade de viver na legalidade e faz questão de tomar sua própria decisão quando o assunto é o seu patrimônio, a sua família.”

Mas a empresa quer melhorar. “Ainda temos um longo caminho pela frente; atendemos 200, mas são 30 mil. Precisamos divulgar mais e estamos querendo abrir em outros horários, pois muitos moradores não têm disponibilidade em horário comercial”, complementa Birmann.

O Posto de Atendimento fica na DF-425, no comércio do Condomínio Sol Nascente, Lotes 13/14, Loja 1 e fica aberto, por enquanto, de segunda a sexta das 9h às 18h. Um mapa de localização pode ser encontrado neste link.

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